Оферта LifeTalk · редакция №2

Оферта LifeTalk об услугах доступа к разговорной практике ИИ 21 октября 2026

1. Общие положения 1.1. ИП Щербакова Юлия Германовна (ИНН 510300586114, ОГРНИП 322774600649075), далее — Исполнитель, предлагает услуги доступа к разговорной практике с искусственным интеллектом LifeTalk. Электронная почта: emband@mail.ru. 1.2. Сервис предоставляет доступ к разговорной практике ИИ, а не лицензируемым образовательным услугам. 1.3. Пользователь самостоятельно выбирает доступный язык и пользуется сервисом для практики общения. 1.4. Акцепт означает явное принятие показанной пользователю редакции оферты. 1.5. Дата этой редакции — 21 октября 2026 года. 1.6. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию оферты без обязательного индивидуального уведомления пользователей, кроме случаев, предусмотренных законом. 1.7. Новая редакция применяется к новым пользователям после акцепта, а к существующим пользователям — после повторного акцепта. 1.8. После принятия новой редакции она распространяется на все дальнейшие действия пользователя, включая использование ранее приобретённых минут, без обратной силы в отношении уже оказанных услуг и с соблюдением обязательных прав потребителя. 1.9. После акцепта новой редакции предыдущая редакция перестаёт применяться к дальнейшему исполнению договора.

2. Предмет услуг Исполнитель предоставляет доступ к беседам с ИИ на доступных в сервисе языках. Разговор касается жизни и интересов пользователя; новые слова и переводы могут быть доступны после беседы. Сервис не гарантирует конкретного результата обучения.

3. Доступ и аккаунт Доступ осуществляется после подтверждения электронной почты и принятия текущей редакции. Закрытый режим доступа сохраняется. Пользователь не должен передавать чужие конфиденциальные данные без законного основания.

4. Бесплатная практика Аккаунту однократно предоставляются 5 бесплатных минут. Смена языка или повторный вход не дают повторного бонуса.

5. Пакеты минут Пакеты увеличивают доступное время разговоров. Условия и стоимость конкретного пакета должны быть показаны до покупки. В текущей технической версии оплата не подключена; демонстрационная кнопка не является оплатой.

6. Учёт времени Использованное время учитывается посекундно. Первые 3 секунды разговора бесплатны. После исчерпания доступного времени может предоставляться до 60 секунд бесплатного времени для завершения разговора. Отрицательный баланс не возникает. Эти положения не изменяют действующую систему учёта.

7. Отказ от услуг и возврат Пользователь сохраняет законные права на отказ от услуг и возврат денежных средств. Обращение можно направить на emband@mail.ru. Условия расчёта и порядок возврата должны соответствовать применимому закону и обязательным правам потребителя. Этот проект не устанавливает дополнительные ограничения возврата.

8. Особенности ИИ Ответы ИИ могут содержать ошибки. Сервис не предназначен для замены профессиональных медицинских, юридических или финансовых решений. Практика не гарантирует достижения определённого уровня языка.

9. Права и обязанности Пользователь и Исполнитель действуют добросовестно и соблюдают применимое законодательство. Положения этого проекта не исключают обязательных прав потребителя.

10. Персональные данные Обработка данных описывается отдельными документами. Акцепт оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных. Голос обрабатывается провайдером ИИ; LifeTalk сохраняет текстовую историю, а не архив аудиозаписей звонков.

11. Технические и финансовые доказательства Юридически обоснованные технические и финансовые сведения сохраняются 3 года после прекращения договора; более долгий срок возможен при обязательном требовании закона. После удаления аккаунта ненужные персональные связи удаляются; доступ к сохраняемым сведениям ограничен.

12. Ответственность и обращения Ошибки ИИ и технические особенности сервиса не отменяют установленных законом прав пользователя. Обращения направляются на emband@mail.ru. Полные согласованные формулировки ответственности и разрешения споров требуют сверки.

13. Заключительные положения Оферта применяется с соблюдением обязательных норм закона и прав потребителя. Полный текст разделов 1–13, включая процедуру оплаты, оказания услуг, отказа и возврата, должен быть сверен с владельцем до публикации этой восстановленной редакции.